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Mit ca. 2.100 Standorten und 74.000 Mitarbeitern weltweit zählt Schenker Deutschland AG zu den führenden Anbietern von globalen Logistikdienstleistungen für Industrie und Handel. Hierzu zählen Luft- und Seefracht, Kontraktlogistik und Supply Chain Management.

Branche:

Logistik

Zielgruppe:

B2B, Transportwesen

Marketingziel:

Leads, Regionale Sichtbarkeit

Unsere Rolle

Internationales und nationales Suchmaschinenmarketing

Seit 2017 optimieren wir für die Schenker Deutschland AG die organische Sichtbarkeit der regionalen Standorte und verantworten das operative PPC Kampagnenmanegemt im Bereich Suchmaschinenmarketing. Darüber hinaus unterstützen wir die Unternehmenskommunikation und beraten zu datengetriebenen Lösungen für B2B-Brand-Awareness sowie gobaler organischer Sichtbarkeit.

Herausforderung

Die Welt im Wandel - Logistik von regional zu global

Als global operierendes Logistikunternehmen müssen standortbezogene Leistungen regional kommuniziert werden. Dabei herrscht großer Wettbewerbsdruck, sowohl durch global als auch international operierende Wettbewerber. Entscheidend ist die effiziente Aktivierung der Zielgruppe auf ihrer Customer Journey – für jeden Standort in gleichbleibender Qualität.

Lösung

Konstante Qualität bei heterogener Leistungspalette

Unser Lösungsansatz basiert auf einer integrierten Strategie aus regionaler Standort-Optimierung (Google MyBusiness), organischer und bezahlter Traffic-Generierung für leistungsbezogene Suchanfragen sowie der Verteilung relevanter Informationen über segmentierte Kundenverteiler (E-Mail-Marketing). Ziel ist das effiziente Targeting regionaler und nationaler Zielgruppen bei gleichzeitig konstanter Qualität in der Kommunikation des Leistungsangebots.

Umsetzung

Mehrstufige und integrierte Strategie

Präsentation: Lokales SEO zur Konsolidierung doppelter/falscher Standort-Einträge und Bereinigung qualitativer Defizite. Optimierung der regionalen Präsentation und Darstellung des Leistungsspektrums.

Sichtbarkeit: Restukturierung der PPC Kampagnen (Google Ads Search und Display, Microsoft Ads) zur Steigerung der Effizienz für leistungsbezogene Suchanfragen.

Segmentierung: Segmentierung und Begleitung der Zielgruppe entlang der Customer Journey über alle Phasen des Entscheidungsprozesses (Brand-Awareness, Recherche, Anbietervergleich, Remarketing). Aktivierung mittels E-Mail-Marketing.

Reporting: Aufbau eines kanalübergreifenden, automatisierten Reportings zur Visualisierung entscheidungsrelevanter KPIs in Echtzeit.

Ergebnis

Deutliche Steigerung der Leads und regionalen Sichtbarkeit

Unsere Strategie konnte die Gesamtperformance der digitalen Zielgruppen-Aktivierung deutlich steigern. Unsere Maßnahmen generieren mehr Leads und Traffic bei niedrigeren Kosten pro Klick.

+ 49%

Leads

Effizientes Targeting und konstante Angebotspräsentation lieferten hochwertige Leads für den Sales-Funnel

+ 31%

Klickrate (CTR)

Minimierung der Streuung führte zu höherer Interaktion mit Standort-Einträgen, Anzeigen und E-Mails.

+ 136%

Traffic

Steigerung der Sichtbarkeit lieferte mehr Besucher über digitale Kanäle

- 19%

Kosten pro Klick (CPC)

Höhere Effizienz im Targeting sorgte für niedrigere Kosten pro Klick und bessere Qualität der Besucher.

Kundenmeinung

„In vielen Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit konnten wir immer wieder kurzfristig auf Ressourcen zur Umsetzung unserer Maßnahmen zugreifen. Die Zusammenarbeit ist dabei zuverlässig, schnell und transparent. Die Kommunikation macht Spaß und liefert uns in regelmäßigen Abständen neue, innovative Impulse. Die OMSAG ist für uns ein wirklich engagierter und kompetenter Partner geworden!“

Lennard Schulze
Head of Marketing
Schenker Deutschland AG

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